Exairon işletmeler için, dijitalleşmenin en önemli başlıklarından olan dijital müşteri deneyiminin tek bir platformdan yönetilmesine olanak sağlayan bir teknoloji platformudur.
Exairon ile web siteleriniz, Facebook ve Instagram hesaplarınız aracılığıyla müşteri temaslarını etkin bir şekilde yürütebilir, yapay zeka destekli sohbet robotları kullanarak yüksek hacimli müşteri taleplerini 7x24 yanıtlayabilir, iş yükünüzü azaltırken veriminizi artırabilirsiniz.
7/24 müşteri hizmetleri ve satış imkanı sunabilirsiniz.
Çok Kanallı Çevrimiçi / Çevrimdışı mesajlaşma imkanı sunabilirsiniz.
Tek platformdan tüm müşteri etkileşimlerinizi yönetebilirsiniz.
Yapay Zeka Destekli Sanal Asistanlar ile daha hızlı, kesintisiz ve etkili hizmet sunabilirsiniz
Yapay Zeka Destekli Sanal Asistanlarızı Hazır şablonları ile zahmetsizce eğitebilirsiniz.
Müşteri diyaloglarını izleyebilir ve derinlemesine analiz edebilirsiniz.
Diyaloglarınızı Exairon özelleştirme yetenekleri ile kurumsal kimliğinize uygun hale getirebilirsiniz
Başvurunuzun ardından ekiplerimiz sizinle iletişime geçerek hesap açılışınızı yapacaklar. Hesap açılışınız ile size ulaştırılacak bağlantı bilgilerin takip ederek kurulum adımlarını kolayca gerçekleştirebileceksiniz.
Mevcut web siteniz ve Facebook/Instagram hesaplarınızı uygulama içindeki yönergeleri takip ederek bir kaç adımda sisteme kolayca bağlayabilirsiniz.
Hazır şablonlar sunduğumuz hazır eğitim setleri ve hazırlanmış olası müşteri senaryoları sayesinde sohbet robotlarınızı/sanal asistanlarınızı sıfırdan hazırlamanıza gerek yok. Hızlı ve kolay zengin kütüphanesi ile seçin ve kullanmaya başlayın.
İş Bankası müşterileri, Exairon Platformunu DijiKolay Abonelik Paketi ile 2022 sonuna kadar 1.000TL/ay ücretle kullanabileceklerdir.
Kampanya dahilinde oluşturulan DijiKolay Abonelik Paketi kapsamı aşağıda özetlenmiştir:
Özellikler
|
Exairon DijiKolay Abonelik Paketi
|
Kullanıcı Sayısı
|
Sınırsız
|
Sanal Asistan Sayısı
|
1
|
Takım Sayısı
|
1
|
Oturum Sayısı
|
1.000 Oturum/Ay
|
Kanallar
|
Web (1 adet), Facebook (1 adet), Instagram (1 adet)
|
Sanal Asistan Şablonları
|
Dahil
|
Operatör Chat
|
Transfer Chat, Dosya Transferi, Çalışma Saatleri
|
Otonom Çalışma
|
Manuel, Yarı Otonom, Otonom çalışma seçenekleri
|
Atama
|
Manuel, Sıra ile, İş Yüküne Göre
|
Proaktif Chat
|
Dahil
|
Görüşme Geçmişi
|
90 günlük görüşme geçmişi saklama
|
Çözüm hakkında daha fazla bilgi edinmek için tıklayınız