İşCep “Müşteri Olmak İstiyorum” özelliğiyle; nerede olursanız olun, görüntülü görüşme ile şubeye gitmeden ve ıslak imzaya gerek kalmadan dakikalar içinde hesabınızı açarak İş Bankası ailesine katılın.
Üstelik haftanın 7 günü 08:00 - 01:00 saatleri arasında müşteri temsilcilerimize ulaşabilirsiniz.
Aşağıdaki adımları takip ederek kolayca İş Bankası müşterisi olabilirsiniz.
NFC özelliği olan cep telefonunuza İşCep'i indirip ana ekranda yer alan “Müşteri Olmak İstiyorum” seçeneğine tıklayın. Sizi tanıyabilmemiz ve size en iyi hizmeti sunabilmemiz için karşınıza çıkacak kısa başvuru formunu doldurun.
Yeni tip T.C. Kimlik Kartınızın ön ve arka yüzünü, cep telefonu kamerası vasıtasıyla sisteme okutarak kimliğinizi doğrulayın.
Yeni tip TC kimlik kartınızdaki çipi NFC uyumlu* telefonunuza taratın.
Sonraki adımda “Yüz Tanımayı Başlat” butonunu tıklayın. Yüzünüzde hiçbir aksesuar olmadan yüzünüzü kameraya tanıtarak yüz biyometrisi doğrulamasını yapın.
Ardından "Müşteri Temsilcisine Bağlan" butonuna tıklayın ve müşteri temsilcisi ile anında görüntülü görüşme yaparak müşteri olma sürecini tamamlayın.
Engelli müşterilerimiz “İşaret dili veya engelsiz görüntülü görüşme gerçekleştirmek istiyorum” seçeneği ile hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında müşteri temsilcilerimiz ile görüntülü görüşme yapabilirler.
Cep telefonunuza gönderilecek geçici müşteri şifreniz ile hemen İşCep uygulamamızın kolay hizmetlerinden yararlanmaya başlayın, dilediğiniz ürünümüze başvurun.
Görüntülü görüşme sırasında sorun yaşamanız halinde İşCep uygulamamızdan randevunuzu oluşturun, dilediğiniz tarih ve saatte sizi arayalım. Müşteri temsilcimiz ile yapacağınız görüntülü görüşme sonrasında hesabınız hemen açılsın.
NFC ve yüz tanıma aşamalarında 3 defa hata almanız durumunda, başka bir bankadaki hesabınızdan, Bankamız hesabına 1 TL para transferi yaparak hesap açılış işlemlerinizi tamamlayabilirsiniz. IBAN: TR380006400000112990697214, Alıcı Adı: İş Bankası
Ayrıca, yurt dışında yerleşik T.C. Nüfus Cüzdanı (eski tip kimlik kartı) veya Mavi Kart sahibiyseniz, T.C. Kimlik Kartınız yerine pasaportunuzu okutarak, YUVAM hesabı açma koşuluyla Bankamız müşterisi olabilirsiniz.
Yeni tip T.C. Kimlik Kartı sahibi ve yurt dışında yaşayan kişiler de, Yeni tip TC kimlik kartı çipini NFC uyumlu* telefonlarına taratarak “Müşteri Olmak İstiyorum hizmetiyle müşteri olabileceklerdir.
Esnaf/gerçek kişi tacir/şahıs şirketi iseniz “ Bireysel Müşteri Olmak İstiyorum” üzerinden başvuru yaparak bireysel hesabın yanı sıra ticari hesabınızı da aynı zamanda açabilirsiniz. Tüzel firma iseniz
“Ticari Müşteri Olmak İstiyorum” üzerinden başvuru yapabilirsiniz.
NFC özelliğine sahip olmayan cep telefonları üzerinden İşCep'i indirip ana ekranda yer alan “Müşteri olmak istiyorum" seçeneğine tıklayarak başvuru formu doldurabilir, müşteri temsilcimizle yapacağınız görüntülü görüşme sonrasında başka bir banka hesabınızdan Bankamız “İş Bankası" hesabına (TR38 0006 4000 0011 2990 6972 14 nolu IBAN'a) 1 TL para transferi yaparak kimliğinizi doğrulayıp, hesap açılışınızı kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Bankamıza aktardığınız tutar, yeni açılacak hesabınıza aktarılacaktır.
NFC özelliğini kullanabilmeniz için cihazınızın iPhone 7 ve üzeri model olması, IOS 13 ve üzeri sürümünü kullanıyor olmanız gerekmektedir. Android işletim sistemine sahip telefonlarda NFC özelliğinin bulunması yeterlidir.
Engelli müşterilerimiz ihtiyaç duymaları durumunda görüntülü görüşme sırasında üçüncü bir kişiden yardım almayı tercih edebilirler.
İş Bankası’nın size sunduğu tüm ayrıcalıklardan faydalanmaya hemen başlayabilirsiniz. İhtiyaç ve beklentilerinize en uygun çözümü sunmak için şubelerimizin yanı sıra 7/24 hizmetinizde olan İşCep, Maximum Mobil, İnternet Şubemiz ve özel bankalar arasında en yaygın ağı olan Bankamatiklerimiz ile yanınızdayız.
İşCep’in size sunduğu sayısız işlem imkanı ile her türlü bankacılık ihtiyacınızı hızlı ve kolayca karşılayabilirsiniz. İşCep ile Bankamatiklerimizden kartsız para çekip yatırabilir, nerede olursanız olun kolayca para transferi yapabilir, faturalarınızı anında ödeyebilir, kart işlemlerinizi gerçekleştirebilir, 7/24 Anında Kredi'ye başvurabilir, Ek Hesap/Taksitli Ek Hesap ile acil nakit ihtiyaçlarınızı kolayca karşılayabilirsiniz.
Maximum anlaşmalı üye işyerlerinden taksitli alışveriş yapabilir, yapacağınız alışverişlerden MaxiPuan kazanabilir, kampanyalara katılarak Maximum dünyası fırsatlarından yararlanabilirsiniz. İhtiyacınız olduğunda işlemlerinizi ve hesap özetinizi taksitlendirebilir ya da erteleyebilir, nakit avans veya taksitli nakit avans kullanarak acil nakit ihtiyaçlarınızı karşılayabilirsiniz.
Maximum Mobil'i indirmek için: www.maximum.com.tr/indir
İşCep'ten müşteri olma hizmeti, 18 yaş ve üzerindeki, yeni tip TC Kimlik Kartı sahibi T.C vatandaşlarının kullanımına açıktır. Yasal mevzuat gereği, uzaktan kimlik tespitinin gerçekleştirilebilmesi için T.C. Kimlik Kartının optik karakter tanımlama (OCR) ile okutulması, kimlik çipinin NFC yakın alan iletişimi ile telefona taratılarak doğrulanması, biyometrik doğrulamanın (yüz tanıma) yapılması ve müşteri temsilcimizle görüntülü görüşmenin tamamlanması gerekmektedir. Ayrıntılı bilgi: isbank.com.tr