İŞ'te Kariyer

Bankamızda çalışanlarımıza, kariyerleri boyunca kişisel ve mesleki gelişimlerini sürekli biçimde destekleyecek, bugünün ve geleceğin yetkinlikleri doğrultusunda yeteneklerini geliştirmelerini sağlayacak çeşitli eğitim programları, akademiler, seminerler ve yeni nesil öğrenme imkânları sunulur.

Çalışanlarımız, dijitalleşen dünyanın değişen dinamiklerine uyum sağlamaları ve yeteneklerini geliştirmeleri amacıyla, rollerine göre, satış ve ilişki yönetimi odaklı tasarlanan satış akademisi programlarından, çevik metodolojisi, tasarım odaklı düşünme, kurum içi girişimcilik, makine öğrenmesi gibi çok geniş bir yelpazede sunulan eğitim programlarına katılır.

Yönetici ve yönetici adaylarımıza, dijitalleşen dünyada müşteri deneyimi süreçlerini ve ekiplerini daha etkin yönetmelerine destek olmak amacıyla yönetim ve liderlik gelişimi programları sunulur.

Aynı zamanda, inovasyon, yapay zekâ, veri analitiği, pazarlama gibi alanlarda özel olarak kurgulanan ve alanında en iyi isimlerle ve üniversitelerle işbirliği ile yürütülen akademi programları ile, ilgili rollerin çağın gerektirdiği yetenekleri kazanması desteklenir.

Çalışanlarımızın kendi ihtiyaç ve tercihleri doğrultusunda seçebilecekleri eğitim ve seminer olanakları da bulunur. Çalışanlarımız, her yıl Bankamız stratejisi doğrultusunda yenilenen eğitim kataloglarından teknik bankacılık veya kişisel gelişim temalı eğitimler seçebilir, alanında öne çıkan isimlerin konuk edildiği seminerlere katılabilir ya da Bankamız dışında sunulan eğitim olanaklarından faydalanabilir.

Tuzla Teknoloji ve Operasyon Merkezi (TUTOM)’ndeki eğitim yerleşkemizde bulunan;

- aramıza yeni katılan çalışma arkadaşlarımıza şube deneyimini yaşatan “Sanal Şube”,

- yenilenen şubelerimizin deneyimlenmesini sağlayan, sanal gerçeklik teknolojisinin oyunlaştırma yöntemiyle harmanlandığı “İş’te Gerçeklik Stüdyoları”,

- Bankamız çalışanlarının ve alanında öncü isimlerin katıldığı eğitim videolarının prodüksiyonu için kullanılan “Stüdyo”

ile çalışanlarımızın öğrenme deneyimlerini zenginleştiren yenilikçi uygulamalar tasarlanır.

Tüm çalışanlarımız tarafından 7/24 mobil cihazlardan erişilebilen dijital öğrenme platformumuz “Öğrenme Dünyası” üzerinden çalışanlarımıza; en güncel bankacılık konuları ile dijitalleşme ve müşteri deneyimi içerikli dijital eğitimlerin yanı sıra, liderlik, duygusal zeka, kişisel imaj gibi kişisel gelişim temalı videolar, çalışanlarımızın başarı hikayeleri videoları, bilgi portalları, dijital yayınlar gibi çok çeşitli öğrenme içerikleri sunulur.

“Canlı Dijital Eğitim” adıyla düzenlenen webinarlar ile çalışanlarımıza, çalışma yerlerinden ayrılmadan sanal sınıflara katılma imkânı sunulur.

Bankamızın dijitalde öncü rolü doğrultusunda geliştirdiğimiz yeni nesil öğrenme araçları arasında, interaktif bir ortamda eğlenirken öğrenmeye imkân tanıyan oyunlaştırma projeleri öne çıkar. İlk oyunlaştırma projemiz olan İşVille, alanının en prestijli kurumlarından Learning Technologies, Stevie Awards ile Brandon Hall ödüllerini kazanmıştır. İkinci oyunlaştırma projemiz “İşGame” ise, çalışanlarımızın ürün ve satış bilgilerini geliştirmelerini sağlarken, bankacılık dinamiklerini anlayıp, müşteri ve çalışan memnuniyeti odağında bu dinamikleri yönetmelerini, böylelikle sistemin bütününü görmelerini amaçlar.

“Öğrenmek İsteyene Dünyalar” uygulamasıyla, çalışanlarımızın, dünyada kabul görmüş üniversitelerin eğitim ve sertifika programlarının yer aldığı Coursera platformundaki MOOC (Massive Open Online Courses)’lara katılımları desteklenir.