BİREYSEL
BANKACILIK
TİCARİ
BANKACILIK
BANKAMIZI
TANIYIN
BİREYSEL BANKACILIK
Krediler
Kartlar
Mevduat ve Yatırım
Dijital Bankacılık
Sigorta ve Emeklilik
Ödemeler ve Para Transferi
Ayrıcalıklı Hizmetler
İş Black
Özel Bankacılık
Mevduat ve Yatırım
Ticari Krediler
Ticari Kartlar
Dış Ticaret
POS / ÖKC
KOBİ ve Esnaf Bankacılığı
Tarım Bankacılığı
İşinize Özel
Dijital Bankacılık

Nays

Nays uygulaması 31 Temmuz 2026’da kapanıyor.
Bankacılık işlemlerinizi Maximum Mobil veya İşCep üzerinden hızlı ve kolay şekilde sürdürebilirsiniz.​


Nays
Nays Sıkça Sorulan Sorular

​Onaylı Hesap sahibiyseniz:  

Nays bakiyenizi 31 Temmuz 2026’ya kadar uygulama üzerinden para transferiyle gönderebilir veya Bankamatiklerden limit dahilinde çekebilirsiniz. Bu tarihten sonra ise kimliğinizle birlikte size en yakın İş Bankası şubesinden bakiyenizi alabilir, yenilenen Maximum Mobil dünyasında işlemlerinizi kolayca gerçekleştirmeye devam edebilirsiniz.

Onaysız Hesap sahibiyseniz:  

31 Temmuz 2026’ya kadar bakiyenizi alışverişlerinizde kullanabilirsiniz. Dilerseniz İşCep üzerinden müşteri olma adımlarını tamamlayarak işlemlerinizi Maximum Mobil veya İşCep’te kolayca sürdürebilirsiniz. Bu tarihten sonra bakiyenizi kimliğinizle birlikte şubelerimizden çekebilirsiniz.
31 Temmuz 2026 sonrası, onaylı veya onaysız hesaplarda bulunan bakiyeler ilgili mevzuat gereği 10 yıllık zamanaşımı süresine tabidir. Bu süre sonunda kullanılmayan tutarlar yasal yükümlülükler kapsamında TMSF’ye devredilir.

Zamanaşımı başlangıcı, hesabınıza ait işlem kayıtları dikkate alınarak belirlenir.

Bankamız müşterisiyseniz:

31 Temmuz 2026 tarihine kadar Nays uygulaması üzerinden fiziki ya da dijital kartınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Uygulama kapatıldıktan sonra işlemlerinizi İşCep veya Maximum Mobil üzerinden yapmaya devam edebilirsiniz. 
Ayrıca, Bankamız müşterisi onaylı hesap sahibi Nays kullanıcıları aşağıdaki işlemleri İşCep veya Maximum Mobil üzerinden yapmaya devam edebilirler:

• Yatırım Hesabı açma ve kullanma
• Döviz Hesabı açma ve kullanma
• Vadeli Mevduat Hesabı açma ve kullanma
• Kredi kartı başvurusu yapma
• Kredi kartı borç ödeme
• Taksitli Ek Hesap açma/kullanma/ödeme

Bankamız müşterisi değilseniz:

Fiziksel Nays Kart ve karta bağlı ödeme hizmetleri 31 Temmuz 2026’dan sonra kullanıma kapatılacaktır. Ön ödemeli kart kullanmaya devam etmek isteyen kullanıcılarımız, bu tarihten önce İşCep üzerinden müşteri olma adımlarını tamamlayarak işlemlerini Maximum Mobil veya İşCep üzerinden sürdürebilirler.

Kampanyalardan kazandığınız Naysbox bakiyenizde biriken hediye paraları 31 Temmuz 2026’ya kadar alışverişlerinizde kullanabilirsiniz. Bu tarihe kadar kullanılmayan hediye paralar otomatik olarak silinir.​
İşlemlerinizi 31 Temmuz 2026’ya kadar Nays üzerinden yapmaya devam edebilirsiniz.

Bu tarihten sonra ise hesaplarınıza ve bakiyelerinize ilişkin tüm işlemleri İşCep veya İnternet Şube aracılığıyla kolayca gerçekleştirebilirsiniz.

Mevcut borç ve ödemeler
  
Mevcut borç ve ödeme yükümlülükleriniz sözleşme koşulları kapsamında devam edecektir.
31 Temmuz 2026’dan sonra borcunuzu İşCep üzerinden veya size en yakın İş Bankası şubelerinden ödeyebilirsiniz.

Alışverişe Özel Nays Limit kampanyaları
  
MediaMarkt veya DeFacto’ya özel Nays Limit kampanyalarından yararlandıysanız, alt cüzdanınıza tanımlanan bakiyeleri yalnızca ilgili mağazada yapacağınız alışverişlerde kullanabilirsiniz.
31 Temmuz 2026’ya kadar kullanılmayan tutarlar otomatik olarak Nays bakiyenize aktarılır.



Nays Dijital Kredi Kartınızı 31 Temmuz 2026’ya kadar Nays uygulaması üzerinden kullanmaya devam edebilirsiniz.

Bu tarihten sonra ise tüm kredi kartı işlemlerinizi İşCep veya Maximum Mobil  üzerinden yapmaya devam edebilirsiniz.​

Bankamız müşterisiyseniz (İlk İmza Hesabı Sahibi);

Nays uygulaması üzerinden fiziki veya dijital kartınızı 31 Temmuz 2026’ya kadar kullanmaya devam edebilirsiniz.
Uygulama kapandıktan sonra işlemlerinizi İşCep veya Maximum Mobil üzerinden kolayca yapabilirsiniz.

Bankamız müşterisi değilseniz;

Fiziksel Nays Kart ve karta bağlı ödeme hizmetleri 31 Temmuz 2026’dan sonra kullanıma kapatılacaktır. Ön ödemeli kart kullanmaya devam etmek isteyen Genç Hesap Sahibi kullanıcılarımız, bu tarihten önce ebeveynleriyle birlikte şubelerimizden müşteri olma adımlarını tamamlayarak Maxi Para ürününe başvurabilir. Böylece ön ödemeli kart işlemlerini Maximum Mobil veya İşCep üzerinden sürdürebilirler.

Bankamız müşterisiyseniz:

31 Temmuz 2026’ya kadar Nays uygulamasına giriş yaparak şu adımları izleyerek hesabınızı kapatabilirsiniz:
Anasayfa → Sağ üst “Sayfam” ikonu → Sağ üst “Ayarlar” ikonu → Hesap Ayarları → Hesaplarını Yönet → Hesaplarını Kapat/Üyeliğini Sil

Bankamız müşterisi değilseniz:
  
Aynı adımları izleyerek hesabınızı 31 Temmuz 2026’ya kadar Nays uygulaması üzerinden kapatabilirsiniz.

Ön ödemeli kartlar:

31 Temmuz 2026’da Nays Ön Ödemeli Kartınız otomatik olarak kullanıma kapatılacaktır.
Ön ödemeli kart kullanmaya devam etmek isteyen kullanıcılarımız, bu tarihten önce İşCep üzerinden müşteri olma adımlarını tamamlayarak işlemlerini Maximum Mobil veya İşCep aracılığıyla sürdürebilirler.
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuat ve gizlilik politikalarımız kapsamında işlenmeye ve saklanmaya devam eder.
KVKK çerçevesinde, talebiniz üzerine kişisel verileriniz silinebilir.

Evet. Nays Çözüm Merkezimiz, 31 Temmuz 2026’ya kadar size destek vermeye devam edecektir.
Bu tarihten sonra sorularınız için 0850 724 0 724 numaralı Çözüm Merkezi numaramızdan bize ulaşabilirsiniz.

Nays uygulaması üzerinden 31.07.2026 tarihine kadar fatura ödeme işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Bu tarihten sonra Nays Kartlar ile fatura ödeme işlemi yapılamayacak olup, fatura ödeme işlemi için İşCep ya da Maximum Mobil uygulamalarını kullanarak banka hesabınızdan ya da kredi kartınız ile ödeme yapabilirsiniz.​

Nays uygulamasında kayıtlı fatura bilgileriniz 31.07.2026 tarihinden sonra Maximum Mobil uygulamasına taşınmayacaktır. Dilerseniz İşCep uygulamasına faturalarınızı kaydederek ödeyebilirsiniz.

​Mevcut kampanyalarımız 30 Haziran 2026 tarihine kadar devam edecektir. Temmuz ayı kampanyaları Nays uygulaması üzerinden takip edilebilecek olup, 31.07.2026 tarihi sonrası kampanyalarımızdaki değişiklikleri Maximum Mobil üzerinden takip edebilirsiniz.

​31.07.2026 tarihi sonrasında Nays Kart'ınızla Maximum Mobil üzerinden Karttan Karta Para Transferi işlemini ücretsiz bir şekilde yapabilirsiniz. Ibana transfer işlemi ise yapılamayacaktır.​

​Hayır. İşCep ve Maximum Mobil uygulamalarına Bankamız interaktif şifre ile giriş yapılabilmektedir. Müşteri şifrenizi, İşCep, Maximum Mobil, Şube ve İş Bankası Çözüm Merkezi üzerinden alabilirsiniz.​​

İşCep

Kredi Kartı İşlemleri ​
Birikim Hesabı İşlemleri (Altın, Döviz)
Kazanç Hesap İşlemleri (Günlük Vadeli Hesap)
Taksitli Ek Hesap Al/Öde (Borç Al)
Para Transferi
Karekod/Temassız Ödeme İşlemleri ​
Otomatik Fatura Ödeme
ve Diğer İşCep İşlemleri​

Maximum Mobil

Şifre Yenileme
İstanbulkart Bakiye Yükleme
Mobil Temassız Ödeme
Karekod İşlemleri
Para Gönder
Kredi Kartı Borç Ödeme
Kart Ayarları
Güvenlik Ayarları
ve Diğer Maximum Mobil Dünyası İşlemleri​
X Kapat