SOS – Sınırsız Otomatik Servis tüm ödeme ve para aktarma işlemlerinizin gerçekleşmesini sağlayan sistemimizdir. Aşağıdaki sıralama ile hesaplarınız kontrol edilerek ihtiyacınız olan tutar ilgili hesaptan çekilerek işlemleriniz gerçekleştirilir.
Ödeme Hesabı olarak tanımlanan vadesiz hesap bakiyesi,
Yatırım Hesabı serbest bakiyesi,
Yatırım Hesabındaki yatırım fonları (801-818*-808),
Maksimum Vadeli Hesap bakiyesi,
Kredili Mevduat Hesabı serbest limiti
*818 Maksimum Kısa Vadeli Tahvil ve Bono Fonu, yalnızca Maksimum Hesap talimatı olan müşterilerin ödemeleri esnasında kullanılmaktadır.
İşCep’ten “Ödemeler > SOS Talimatı”
İnternet Şubemizden ise “Ödemeler > SOS Talimatı” adımlarını izleyerek SOS Talimatı verebilirsiniz.
Hesabımda yeterli para yokken faturam nasıl ödenir?
Fatura vb. ödemeleriniz için vadesiz TL hesabınızda yeterli bakiye olmadığı durumda SOS hizmeti devreye girmekte ve yukarıda yer alan sıralama ile hesaplarınız kontrol edilerek ödeme işleminiz gerçekleştirilmektedir.
Vadesiz TL Hesabımda bakiye yetersiz, hangi hesaplardan otomatik ödeme yapılır?
Vadesiz TL Hesabınızda bakiye yetersiz olduğunda, SOS Talimatınız varsa sırasıyla aşağıdaki hesaplarınız taranır ve bakiye olması durumunda ödeme gerçekleşir.
Hesaba bağlı yatırım hesabı serbest bakiyesi,
Hesap ile ilişkili yatırım hesabında bulunan yatırım fonları (801-818-808),
Maksimum Vadeli Hesap bakiyesi,
Hesap ile ilişkili Ek Hesap.
Fatura ödemeleri,
İleri tarihli EFT ve düzenli havale talimatlarını (saat 15:00’de gerçekleştirilen tarama),
Talimatlı kredi kartı borç ödemeleri,
Anadolu Hayat ve Anadolu Sigorta talimatlı prim ve katkı payı ödemeleri,
Kiralık kasa bedeli ödemeleri,
Talimatlı tüketici kredisi geri ödemeleri*,
Talimatlı Motorlu Taşıtlar Vergisi ( MTV) ödemeleri**,
Talimatlı SSK Prim Ödemeleri**,
Anlık gerçekleştirilen havale ve EFT işlemleri***,
Bankamatik Kartı ile yaptığınız alışveriş****, nakit çekim***** ve ek hesap geri ödemeleri******
*Tüketici kredisi geri ödemelerinin SOS talimatı kapsamına alınabilmesi için SOS talimatının ve tüketici kredisinin aynı müşteri üzerinde tanımlı olması gerekmektedir.
**8 Temmuz 2010 tarihi öncesinde talimat vermiş tüzel kişi müşterilerimizin Talimatlı SSK Prim ve Talimatlı Motorlu Taşıtlar Vergisi ödemelerinin SOS kapsamına alınması için, İnternet Şubemiz veya şubelerimiz aracılığıyla talimatnamelerini yenilemeleri gerekmektedir.
*** 24 Haziran 2012 tarihi öncesinde talimat vermiş müşterilerimizin anlık olarak gerçekleştirecekleri havale ve EFT işlemlerinin de SOS kapsamına alınabilmesi için İnternet Şubemiz veya şubelerimiz aracılığıyla talimatnamelerini yenilemeleri gerekmektedir.
****9 Eylül 2011 tarihi öncesinde talimat vermiş müşterilerimizin Bankamatik Kartı ile yaptıkları alışveriş işlemlerinin SOS kapsamına alınması için, İnternet Şubemiz veya şubelerimiz aracılığıyla talimatnamelerini yenilemeleri gerekmektedir.
*****17 Şubat 2010 tarihi öncesinde talimat vermiş müşterilerimizin Ek Hesap geri ödemelerinin (Acil Nakit Sistemi kapsama dahil değildir.) SOS kapsamına alınması için, İnternet Şubemiz veya şubelerimiz aracılığıyla talimatnamelerini yenilemeleri gerekmektedir.
*****Bankamatikle nakit çekme işlemlerinde ayrıca kılavuz hesap taraması yapılmaz.