Şifrenizi girerken kimsenin görmediğinden emin olun.
Kartınız Bankamatik cihazında sıkışırsa şifrenizi tekrar girmeyin. En yakın şubemize başvurarak ya da 0850 724 0 724 numaralı Telefon Şubemizi arayarak bilgi verin ve gerekirse kartınızı kullanıma kapattırın.
Bankamatiklerimizde işlem yaparken hiçbir şekilde yardım etme gerekçesiyle yanınıza gelen kişilere itibar etmeyin, yardım kabul etmeyin. Herhangi bir sorunla karşılaştığınızda kendi telefonunuzdan 0850 724 0 724 numaralı Telefon Şubemizi arayın.
Bankamatiklerimizde kart takılan alanda ya da Bankamatik cihazının başka bir bölgesinde sıra dışı bir cihaz tespit etmeniz halinde işlem yapmayın ve 0850 724 0 724 numaralı Telefon Şubemizi arayarak bilgi verin.
Bankamatik cihazlarında kartla yapacağınız bazı işlemlerde kart şifresinin yanında işlem güvenliğiniz için ek güvenlik sorusu sorulabilmektedir. Bu kapsamda, kartınızla işlem yapmadığınız halde, İşCep’ten anlık mesajla ya da cep telefonunuza SMS olarak Bankamatik işlemi için Mobil Onay Kodu bilgisi gelmesi durumunda en yakın şubemize başvurarak ya da 0850 724 0 724 numaralı Telefon Şubemizi arayarak kartınızı kullanıma kapattırın.