Yayınlanma Tarihi Logosu Yayınlanma Tarihi: 19.01.2021
Okuma Süresi Logosu Okuma Süresi: 4 dakika
​Neredeyse herkesin akıllı telefon kullandığı günümüz dünyasında, WhatsApp hayatımızın kolaylaştıran ve en çok kullanılan uygulamalar arasında yer alıyor. Her geçen gün yeni bir özelliği çıkan uygulamanın kullanıcı kitlesi oldukça geniş. Aile büyükleri, çocuklar ve gençlerin gün içerisinde en sık zaman geçirdiği uygulamalardan biri olan WhatsApp aynı zamanda şirket hizmetleri, iş ya da eğitim grupları olarak da kullanılıyor.
İş Bankası blog olarak bu yazımızda WhatsApp uygulamasının hayatımıza kattığı kolaylıkları derledik.

WhatsApp Nedir?


En popüler mesajlaşma uygulamalarından biri olan WhatsApp, 2009 yılında hayata geçti ve çok kısa bir süre içinde dünya çapında kullanılmaya başlandı. 2009’dan bu yana birçok yeni özellik eklenen uygulama, günümüzde nerdeyse SMS’in yerini aldı. 
İletişimde; görüntülü konuşma, ses kaydı gönderme, video, dosya gönderme, toplu görüşme yapma, durum paylaşma gibi alternatifler sunan uygulama, önümüzdeki günlerde yenilikleriyle bizi daha çok şaşırtacak gibi görünüyor.

WhatsApp Uygulamasını Kullanabileceğimiz 5 Alan


1-E-Ticaret İşlemlerinde Destek Alma


E-ticaret firmalarının çoğu WhatsApp’ı bilgi işlem ağı olarak görüyor. Ürün satın alma, ürün teslimi ya da değişim gibi talepleri için müşteriler WhatsApp üzerinden firmalar ile iletişime geçebiliyor. Örneğin; siparişinizi sepete eklemekte zorlandığınız ya da online alışveriş adımlarında alışverişinizi tamamlayamadığınız durumlarda, ilgili firmanın WhatsApp hattına sorununuzu yazarak müşteri temsilcilerinden destek alabiliyorsunuz.

2-WhatsApp İçinde Alışveriş 


WhatsApp, kısa bir süre önce işletmelerin ürün kataloglarına daha kolay ulaşılmasını sağlayacak alışveriş butonunu tüm dünyada kullanılabileceğini açıkladı. Bu yeni güncelleme sayesinde, işletmeye ait sohbet penceresinin üst kısmındaki alışveriş ikonuna dokunarak WhatsApp'tan hiç çıkmadan alışveriş yapılabilecek.

whatsap-uygulama

3-WhatsApp Web ile Bilgisayardan Anlık İletişim


WhatsaApp özellikle iş yazışmaları için çok yoğun kullanılan mesajlaşma uygulamalarından biri haline geldi. WhatsApp web sayesinde, özellikle mesai saatlerinizde olduğunuzda, bilgisayara ara verip telefonunuzun klavyesinden yazmak zorunda kalmıyor, böylece zaman kazanabiliyorsunuz.
Özellikle dosya göndermeniz gereken durumlarda oldukça işlevsel olan WhatsApp web ile bilgisayarınızdan istediğiniz dosyayı kolayca iş gruplarınız ile paylaşabilir ve iş sürecinin hızlı ilerlemesini sağlayabilirsiniz.
2015 yılından beri aktif olan bu özelliği henüz denemediyseniz, bilgisayarınızdan web.whatsapp.com’u açmanız ve ekrandaki QR kodunu telefonunuzdaki WhatsApp uygulamanıza okutmanız yeterlidir.

4-Toplu SMS Gönderme


WhatsApp yapısında birden çok özelliği barındırmaktadır. Bu özellikler arasında yer alan toplu mesaj gönderme, kullanıcılar tarafından sıklıkla tercih edilmektedir.  WhatsApp toplu mesaj gönderme özelliğiyle; bilgi vermeniz gereken acil bir durumda, herhangi bir özel günde ya da kutlanması gereken bir şey olduğunda, bir mesajı birden fazla kullanıcıya aynı anda gönderebilirsiniz. 

5-İş Bankası Kişisel Asistanı Maxi ile Yazışma



Bankamızın, yapay zeka teknolojisine dayalı ve aynı zamanda doğal dil işleme yeteneğine sahip kişisel asistanı Maxi ile WhatsApp kullanan herkes, mesajlaşarak sorularına cevap alabiliyor.
İhtiyaç duyduğunuz hizmet ve ürünler hakkında öğrenmek istediğiniz tüm bilgileri, dilediğiniz zaman Maxi’ye sorabilirsiniz. Kişisel asistan Maxi ile WhatsApp uygulaması üzerinden yazışabilmek için İş Bankası'nın 0850 724 0 724 numaralı iletişim numarasını telefon rehberine kaydetmek yeterli.
İş Bankası müşterisi olsanız da olmasanız da Maxi ile dilediği zaman sohbete başlayabilir, en yakın Şube/Bankamatik sorgulama, mevduat getirisi hesaplama, kampanyalar, kredi hesaplama, kredi kartı bilgileri gibi 500'den fazla konu başlığıyla ilgili sorularınıza yanıt alabilirsiniz.



Burada yer alan yatırım bilgi, yorum ve tavsiyeleri yatırım danışmanlığı kapsamında değildir. Yatırım danışmanlığı hizmeti, yetkili kuruluşlar tarafından kişilerin risk ve getiri tercihleri dikkate alınarak kişiye özel sunulmaktadır. Burada yer alan yorum ve tavsiyeler ise genel niteliktedir. Bu tavsiyeler mali durumunuz ile risk ve getiri tercihlerinize uygun olmayabilir. Bu nedenle, sadece burada yer alan bilgilere dayanılarak yatırım kararı verilmesi beklentilerinize uygun sonuçlar doğurmayabilir. İşbu blog sayfası aracılığı ile sunulan tavsiyelere dayanarak alınan/alınacak yatırım kararlarının ve yapılan/yapılacak alım satım vb. işlemlerinden ve bu işlemlerin olası neticelerinden Türkiye İş Bankası A.Ş. herhangi bir surette sorumlu değildir.





X

Sitemizde, siteyi kullanımınızı analiz etmek, içerik ve reklamları kişiselleştirmek, gösterilen reklam sayısını sınırlandırmak, reklam kampanyalarının etkinliğini ölçmek, ziyaret tercihlerinizi hatırlamak, site kullanım istatistiklerini raporlamak için çerezler kullanılmaktadır. Çerezler hakkında detaylı bilgi almak için Çerez (Cookie) Politikası’nı incelemenizi rica ederiz.

Çerezleri Kabul Et