Türkiye İş Bankası | Yardım | Anında Bankacılık

Size en yakın Şube ve Bankamatiklerimiz

Sosyal ağlarda bizi takip edin !

YARDIM | Anında Bankacılık

Ticari İnternet Şubesi

Ticari müşteri numarası için Bankamatik kartıyla interaktif şifre nasıl alabiliriz?

Bankamatiklerimizde, "Diğer İşlemler →İnteraktif İşlemler→ İAB Şifre Belirleme→ Ticari" menüsünü kullanarak ticari şifrenizi belirleyebilirsiniz. Bankamatikten interaktif şifrenizi belirleyebilmeniz için, bireysel müşteri numaranız (kullanıcı kodunuz) altında tanımlı olan vadesiz TL hesabınıza bağlı bankamatik veya kredi kartınızı kullanmanız gerekmektedir.

Ticari interaktif başvurusu için gerekli belgeler nelerdir?

Ticari İnteraktif Firma Başvuru Formu
Ticari İnteraktif Kullanıcı Başvuru Formu
Firma tüzel kişi ise, son yetkili organ üyelerinin yayınladığı Ticaret Sicil Gazetesi
Firma tüzel kişi ise, Ana Sözleşmesi, adi ortaklık ise Ortaklık Sözleşmesi
İmza sirküleri
Şubeden istenecek diğer belgeler

Ticari interaktif müşterisi olarak yatırım işlemleri yapabilir miyiz?

Ticari İnternet Şubesi kullanıcıları, sistemde kayıtlı yatırım hesabı varsa ve yetkileri uygun ise tüm yatırım işlemlerini gerçekleştirebilirler.

Ticari interaktif hesabımız altına kredi kartı tanımlayabilir miyiz?

Sadece şirkete ait olan kredi kartlarını şubeye başvurarak tanımlatabilirsiniz. Yetkililerin şahsi kredi kartları bu hesap altına tanımlanamaz.

Vergi ödemelerimizi nasıl yapılabiliriz?

İnternet Şubesinde “ÖDEMELER | VERGİ” menüsünden, Telefon Şubesinde 2 numaralı menüyü tuşladıktan sonra müşteri numaranız ve interaktif şifrenizi girip hesap bakiyesi bilgilerini dinledikten sonra “0” (sıfır) tuşlayarak bağlanacağınız müşteri temsilcisi ile, ayrıca Bankamatik'ten vergilerinizi ödeyebilirsiniz.

Ticari interaktifte EFT limiti ne kadardır?

Ticari interaktifte günlük Eft limiti 30.000 TL’dir. Limitinizi yükseltmek için talebinizi şubenize iletmeniz gerekmektedir.

İnternet Şubesinden vergi ödemelerimi hangi saatlerde yapabilirim?

Vergi ödeme işleminizi İnternet Şubemizi kullanarak 24 saat gerçekleştirebilirsiniz.

İnternet Şubesini kullanarak ödediğim vergileri iptal edebilir miyim?

İnternet Şubemizden vergi ödemesi yaptığınız gün içinde ödediğiniz vergiyi iptal edebilirsiniz.

Açılış sayfasında bir paneli kapattım. Nasıl açacağım?

Panel başlığında solda bulunan ok ikonuna tıklayarak paneli tekrar açabilirsiniz.

Açılış sayfasındaki panelleri görmek istemiyorum. Ne yapmam lazım?

Panelleri tamamen kaldıramazsınız ancak panel başlığında solda bulunan ok ikonuna tıklayarak paneli küçültebilirsiniz.

Açılış sayfasında hesap panelinde gördüğüm hesapları nasıl değiştirebilirim?

Hesaplar panelinin başlığında bulunan "düzenle" butonuna basınız. Açılan pencereden en fazla 5 tane olmak üzere görmek istediğiniz hesapları seçebilirsiniz.

Açılış sayfasındaki panellerin yerlerini değiştirebilir miyim?

Evet. Panellerin yerini aşağıya ve yukarıya doğru sürükleyip bırakarak değiştirebilirsiniz.

Sık kullanılan işlemlerimi kendim nasıl belirlerim?

Sık kullanılan işlemleriniz, ana menünün altındaki "Sık kullanılanlar" penceresinde otomatik olarak listelenir. Dilerseniz burada yer alan işlemleri seçip işaretleyerek her zaman burada görüntülenmesini sağlayabilirsiniz. İşaretini kaldırdığınız takdirde sistem otomatik olarak sık kullanılanları göstermeye devam eder.

Gelen Kutusu ne işe yarıyor?

Gelen Kutusu ile Bankamızın interaktif işlemlerle ilgili size gönderdiği mesajları ve diğer kullanıcıların size gönderdiği mesajları görüntüleyebilirsiniz. Buraya gelen mesajlar e-posta adresine gönderilemez veya başka bir adresten görüntülenemez. Ayrıca metin içerikleri değiştirilemez ve mesajlar başkalarına iletilemez.