English Anasayfa Anasayfa Bireysel Ticari
Arama Arama
 
Anında Şifre Anında Müşteri
İşCep Cep Anahtar
 
   
 
Size en yakın Şube ve Bankamatiklerimiz
 
 
  Facebook Twitter Sosyal Medyada
İş Bankası
KARTLAR
Maxinet

İş Bankası Kredi Kartınızla İnternetten Yaptığınız Alışverişler
2 Kat Güvenli

Maxinet (3D Secure) Nedir?
Visa ve MasterCard tarafından geliştirilen bu sistem internette güvenli alışveriş yaparak kartınızı sadece sizin kullanabilmeniz için ilave güvenlik sunmaktadır. Sistemin Visa kredi kartı kullanımı için hazırlanan uygulamasına "Verified by Visa", MasterCard kredi kartı kullanımı için hazırlanan uygulamasına ise "SecureCode" isimleri verilmektedir.
Maxinet Nasıl Çalışır?
Güvenli alışveriş yapılan internet sitelerinde ödeme yapmak üzere butona bastığınızda yeni bir sayfa açılacaktır. Bu sayfada alışverişinize ait bilgilerle birlikte "Kişisel Güvence Mesajı" adı verilen size özel bilgiyi göreceksiniz. Bu sırada sistemimizde kayıtlı cep telefonunuza tek kullanımlık SMS bilgisi iletilecektir. Cep telefonunuza gelecek mesaj içeriğinde işlemi doğrulamakta kullanacağınız şifreniz ve şifrenin ait olduğu işlem kodu yer alacaktır. "Kişisel Güvence Mesajı" nın size ait olduğunu kontrol ettikten sonra bu şifreyle sisteme kendinizi tanıttığınızda işlem tamamlanacaktır. Siz şifre girişi yapmadan alışveriş tamamlanmaz.
SMS ile gelen şifrenizi 3 dakika içinde kullanmanız gerekmektedir. Aksi halde şifreniz geçersiz olacaktır. Şifrenin geçersiz olması halinde söz konusu ekrandan ikinci bir şifre daha isteyebileceksiniz. Bu şifrenin geçerlilik süresi ise 5 dakika olacaktır. Bir alışveriş işlemi esnasında, en fazla 3 farklı SMS talep edilebilecektir. Aynı şifrenin 3 defa hatalı girilmesi durumunda ise, işleminiz tamamlanamayacaktır.
Cep telefonu bilginiz sistemimizde kayıtlı değilse;
  • Bankamatik cihazlarında yer alan Bilgi Güncelleme menüsü aracılığıyla,
  • İnternet Şube’den yapılan girişlerde cep anahtar,i-anahtar ve mobil imza kullanıcısı müşterilerimiz İnternet Şube işlem kısıt koduna göre,
  • Şubelerimizden
cep telefonu bilginizi güncelleyebilirsiniz.
MaxiNet ile yaptığınız alışverişlerin bedeli, kredi kartı ile yaptığınız diğer alışverişlerle aynı şekilde hesaba işlenir.
İnternetten Yapılan Alışverişte Dikkat Edilmesi Gerekenler
  • Kredi kartınızı internette kullanırken girdiğiniz sitenin bilinen ve güvenilir bir site olduğundan emin olunuz. İnternette kart bilgilerinize ulaşmak için kurulmuş sahte siteler bulunabileceğini unutmayınız.
  • Sizden sadece bilgi amaçlı kredi kartı numarası ve geçerlilik tarihi soran sitelere asla bu bilgileri vermeyiniz.
  • Eğer bir mal sipariş ediyorsanız, malın nasıl gönderileceğinin ve varsa sigorta bilgilerinin açıkça belirtildiğinden emin olunuz.
  • Gerçek olamayacak kadar abartılı öneri ve açıklamalarda bulunarak satış yapan sitelerde bu açıklamalara inanarak kredi kartınızı kullanmayınız.
  • Mal sipariş ettiğiniz ya da ücretli üye olduğunuz internet sitelerinde ilgili sitenin ya da firmanın telefon, faks ve yazışma adresinin açıkça belirtilmiş olmasına dikkat ediniz. Şüphelenmeniz durumunda, siparişinizi vermeden önce telefon veya faks numaralarının doğruluğunu test etmek için arayabilirsiniz.
  • İnternetten alışveriş yaparken sizden kredi kartınızın şifresini talep eden bir site olursa asla kart şifrenizi vermeyin
  • En güvenli alışveriş için Maxinet'i kullanınız.
Sorularınız İçin
Kredi kartınızla ilgili her türlü bilgi için Telefon Şubemizi arayabilirsiniz.
Kredi kartı harcamalarınızla ilgili itirazlarınızı hesap kesim tarihinden itibaren en geç 15 gün içinde, işyeri adını, işlem tarihini ve tutarını belirtmek suretiyle yazılı olarak aşağıda belirtilen adrese veya faksa bildiriniz.
Bireysel Kredi ve Kart Operasyonları Bölümü
Basın Ekspres Yolu Merkez Mah. No: 3 34303
Küçükçekmece / İstanbul
Faks: 0212 316 07 00, 316 07 01
Bilgi Toplumu Hizmetleri