1997 yılından beri maksimum hizmet, maksimum güvenlik anlayışı ile internet bankacılığı hizmetini sürdüren İş Bankası'ndan birçok kişiselleştirilebilir güvenlik seçeneğinin yanında, “İnternet Şubemin Anahtarını Cebimde Taşırım” diyenlere, İş Bankası’ndan Anahtar Teslimi İnternet Şubesi: İ-anahtar!

İ-anahtar ile İnternet Şubemizin giriş anahtarını cebinizde taşıyacak, internet bankacılığında ekstra güvenlik sağlayacaksınız.

İ-anahtar, "Tek Kullanımlık Şifre" üreten bir cihazdır. İş Bankası İnternet Şubesine girerken, her seferinde i-anahtar ile farklı bir şifre üreterek, giriş güvenlik seviyenizi bir derece daha artırabilirsiniz. Çünkü elinizde olmayan sebeplerle diğer kişisel bilgileriniz ele geçirilmiş olsa dahi İnternet Şubemize giriş yapılabilmesi için sizin cebinizdeki i-anahtarın üreteceği şifre gerekli olacaktır.

Kişisel bilgisayarların trojan, key logger, screen logger gibi yazılımlarla uzaktan kontrol edilebilmesiyle, İnternet Şubesine girerken kullandığınız şifre, parola ve diğer kişisel bilgileriniz, siz hiç fark etmeden kötü niyetli kişilerin eline geçebilmekte ve böylece söz konusu kişiler, İnternet Şubesinden hesabınıza ulaşabilmektedir. Bu tür olaylara karşı güvenliğinizi artırmak için i-anahtarı kullanabilirsiniz. İnternet şubemize her girişinizde, i-anahtarın düğmesine bir kez basarak üreteceğiniz şifre, sadece bir kez kullanılmaktadır. Böylece İ-anahtar kullanarak internet bankacılığında ekstra koruma sağlayacaksınız.

İ-anahtar sahibi olan müşterilerimiz, mobil onay uygulamamızın kapsamı dışında tutuluyor.

İ-anahtarınızın düğmesine bastığınız zaman cihaz, oldukça karmaşık bir şifre algoritması kullanarak 8 haneli bir şifre üretir ve bu şifre 40 saniye boyunca i-anahtarınızın ekranında kalır. İ-anahtarınızın ürettiği 8 haneli tek kullanımlık şifrenizi İnternet Şubemize girişte, mevcut parola ve şifreniz ile birlikte ek bir soru olarak kullanacaksınız. İnternet Şubemizde işlem yaparken yeniden şifre girilmesinin istendiği durumlarda mevcut 6 haneli İnteraktif Şifrenizi kullanmaya devam edeceksiniz.

İ-anahtar sahibi olmak isteyen İnternet Şubesi kullanıcılarımızın yapması gereken tek şey, İnternet Şubemizin sol menülerinde bulunan “Güvenlik” menüsünün altında yer alan “İ-Anahtar” -> “Başvuru”   menüsünü kullanmaktır. Başvurunuz sırasında i-anahtar bedeli olan 25 TL seçeceğiniz hesabınızdan tahsil edilir. İ-anahtar sahibi olmak isteyen Ticari İnteraktif kullanıcılarımızın 1. yetkilileri de, kendileri ve diğer yetkililer için aynı menüden tek tek başvuru yapabilirler. Bir i-anahtar sahibi olarak İnternet Bankacılığında ekstra güvenlik sağlamanız bu kadar kolay!

İ-anahtarınız, İnternet Şubemizden talep ettikten kısa bir süre sonra kargo kanalıyla adresinize gönderilecektir. Bu aşamada i-anahtarınızı kullanıma açmak için yapmanız gereken tek şey İnternet Şubemizde yer alan “Güvenlik” menüsünden “İ-Anahtar “ -> “İlk Kullanıma Açma” seçimini yapmak... Bu durumda sistemimiz sizden i-anahtarınızın seri numarasını, cihazı kullanarak üreteceğiniz tek kullanımlık şifrenizi ve cep telefonunuza gönderilen mobil onay kodunuzu girmenizi isteyecektir. Cihazınızın ilk kez şifre düğmesine bastığınızda ekranda SNR uyarısı göreceksiniz. İşte bu görüntülediğiniz ilk numara i-anahtarınızın seri numarasıdır. Şifre tuşuna basmaya devam etmeniz halinde cihaz bundan böyle tek kullanımlık şifre üretmeye başlayacaktır. Seri numarasını, ilk tek kullanımlık şifrenizi ve mobil onay kodunuzu girdikten sonra i-anahtarınız otomatik olarak kullanıma açılacaktır.

İ-anahtarınız, kullanıma açtıktan sonraki İnternet Şubesi girişlerinizde hep yanınızda olmalıdır. www.isbank.com.tr adresinden yapacağınız İnternet Şubesi girişlerinde ilk sayfada müşteri numaranızı ve parolanızı gireceksiniz. Bir sonraki aşamada ise varsa kişisel güvenlik sorularınız ve 6 haneli İnteraktif Şifreniz ile beraber ayrıca “Tek Kullanımlık Şifre” alanına i-anahtarınızı kullanarak üreteceğiniz 8 haneli tek kullanımlık şifrenizi giriniz. İşte hepsi bu... Dilerseniz tek kullanımlık şifre ile birlikte “Güvenlik > Giriş Güvenliği” menüsünü kullanarak İnternet Şubemize girişlerde size sorulan sorulara yenilerini ekleyebilir, bazı soruların sorulmamasını sağlayabilir, yani kısaca Giriş Güvenliğinizi özelleştirebilirsiniz.

Herhangi bir sebepten dolayı i-anahtarınızı geçici olarak kullanıma kapatmak için İnternet Şubemizde yer alan “Güvenlik >İ-Anahtar -> Ayarlar“ menüsüne giriş yaparak buradan "İ-anahtar kullanmak istemiyorum" seçeneğini seçmeniz yeterli. Ayrıca i-anahtarınızın yanınızda olmaması sebebiyle İnternet Şubemize girememeniz durumunda da 4440202 numaralı telefonumuzu arayarak i-anahtarınızı geçici olarak kullanıma kapatabilirsiniz. İnternet Şubemize giriş güvenliğiniz açısından i-anahtarınızı en kısa süre içinde tekrar kullanıma açmanızı öneririz.

İ-Anahtarınızı,

• İnternet Şubemize, İşCep’e, İşWap’a ve İşPad’e giriş yaparken
• Bankamatiklerden kartsız para çekerken
• Çağrı Merkezi işlemlerinde
• Telefon Şubemizde İnteraktif Şifre belirlerken

kullanabilirsiniz.

Bankamatikte ilk ekranda yer alan "Kartsız İşlem" menüsüne giriş yaptıktan sonra menüden para çekme işlemini seçiniz.

İleri güvenlik araçlarımızdan İ-Anahtar’ı seçtikten sonra müşteri numarası+İnteraktif Şifre veya TCKN+İnteraktif Şifre bilgilerinin girilmesi istenecektir.

Ardından para çekmek istediğiniz tutarı ve i-anahtarla üreteceğiniz 8 haneli tek kullanımlık şifrenizi tuşlayarak kılavuz hesabınızdan paranızı çekebilirsiniz.