İş Bankası'ndan birçok kişiselleştirilebilir güvenlik seçeneğinin yanında, “İnternet Şubemin Anahtarını Cep Telefonumda Taşırım” diyenlere, İş Bankası’ndan Anahtar Teslimi İnternet Şubesi: Cep Anahtar!

Cep Anahtar ile İnternet Şubemizin giriş anahtarını cep telefonunuzda taşıyacak, internet bankacılığında ekstra güvenlik sağlayacaksınız.

Cep Anahtar , Java uygulamalarını destekleyen cep telefonlarına yüklenen ve Bireysel İnteraktif Bankacılık işlemlerinde kullanılmak üzere "Tek Kullanımlık Şifre" üreten  ücretsiz bir uygulamadır. İş Bankası İnternet Şubesine girerken, her seferinde Cep Anahtar ile farklı bir şifre üreterek, giriş güvenlik seviyenizi bir derece daha artırabilirsiniz. Çünkü elinizde olmayan sebeplerle diğer kişisel bilgileriniz ele geçirilmiş olsa dahi İnternet Şubemize giriş yapılabilmesi için cep telefonunuzda yüklü olan Cep Anahtarınızın üreteceği şifre gerekli olacaktır.

Cep telefonunuzun modeline göre Cep Anahtar, İşCep uygulaması ile birlikte “İşCep” adı altında tek uygulama olarak indirilebilecektir. Bu sayede İşCep’e giriş yaparken de ekstra güvenlik sağlayabilirsiniz. Cep Anahtar’lı İşCep uygulamasını destekleyen telefon modellerini görmek için tıklayınız »

Eğer telefonunuz İşCep uygulamasını desteklemiyorsa sadece Cep Anahtar uygulaması cep telefonunuza yüklenecektir. Cep Anahtar uygulamasını destekleyen telefon modellerini görmek için tıklayınız »

Cep Anahtarınızı kullanırken hattınızdan kontör düşmez, faturanıza bir bedel yansımaz.

Cep Anahtar’ı interaktif bankacılık talimatı olan bireysel müşterilerimiz kullanabilecektir.

Mobil İmza ya da i-anahtar kullanıyorsanız, Cep Anahtar da kullanabilirsiniz.

Cep Anahtar’ı internet şubesine ve İşCep’e giriş yaparken ve Bankamatik’lerden kartınızı kullanmadan para çekerken kullanabilirsiniz.

İş Bankası İnternet Şubesine girerken, her seferinde Cep Anahtar ile farklı bir şifre üreterek, giriş güvenlik seviyenizi bir derece daha artırabilirsiniz. Çünkü elinizde olmayan sebeplerle diğer kişisel bilgileriniz ele geçirilmiş olsa dahi İnternet Şubemize giriş yapılabilmesi için cep telefonunuzda yüklü olan Cep Anahtarınızın üreteceği şifre gerekli olacaktır.

Cep telefonunuzun modeline göre Cep Anahtar, İşCep uygulaması ile birlikte tek uygulama olarak indirilebilecektir. Bu sayede İşCep’e giriş yaparken de ekstra güvenlik sağlayabilirsiniz. Cep Anahtar’lı İşCep uygulamasını destekleyen telefon modellerini görmek için tıklayınız »

Kişisel bilgisayarların trojan, key logger, screen logger gibi yazılımlarla uzaktan kontrol edilebilmesiyle, İnternet Şubesine girerken kullandığınız şifre, parola ve diğer kişisel bilgileriniz, siz hiç fark etmeden kötü niyetli kişilerin eline geçebilmekte ve böylece söz konusu kişiler, İnternet Şubesinden hesabınıza ulaşabilmektedir. Bu tür olaylara karşı güvenliğinizi artırmak için Cep Anahtar’ı kullanabilirsiniz. Cep Anahtar’ınızı İnternet şubemize her girişinizde, Cep Anahtarınızın menüsünde yer alan “Şifre Üret” seçeneğini kullanarak üreteceğiniz şifre, sadece bir kez kullanılmaktadır. Böylece Cep Anahtar kullanarak internet bankacılığında ekstra koruma sağlayacaksınız.

Cep Anahtar sahibi olan müşterilerimiz, mobil onay uygulamamızın kapsamı dışında tutulmaktadır.

Cep Anahtar sahibi olmak isteyen İnternet Şubesi kullanıcılarımızın yapması gereken tek şey, İnternet Şubemizin sol menülerinde bulunan “Güvenlik” menüsünün altında yer alan “Cep Anahtar”->”Başvuru”  menüsünü kullanmaktır. Bu menüden sistemimizde kayıtlı cep telefonu numaranızı kullanarak Cep Anahtar uygulamasını yüklemeniz gerekmektedir. Destekleyen telefon modellerini görmek için tıklayınız »

Cep telefonunuzda İşCep yüklü ise, İşCep uygulamasını çalıştırdığınızda bir kereye mahsus olmak üzere yapılacak olan güncelleme ile İşCep’inize Cep Anahtar uygulaması da eklenmiş olacaktır. Böylece Cep Anahtar’ı indirmenize gerek kalmaksızın sadece aktivasyon işlemi yaparak kullanmaya başlayabilirsiniz.

Kullanıma açmak için cep telefonunuzda yer alan Cep Anahtar uygulamasını çalıştırarak “Cep Anahtar” -> “Başvuru” menüsünden aktivasyon işlemini yapmanız gerekmektedir. Cep Anahtarınıza özel 6 haneli Cep Anahtar Kodunuzu belirledikten sonra aktivasyon işleminiz tamamlanacaktır.

Sistemimizde cep telefonu numaranız kayıtlı ya da güncel değil ise en yakın şubemize şahsen başvurarak veya Bankamatik cihazlarımızda yer alan“İnteraktif Bankacılık --> Bilgi Güncelleme “menüsü aracılığı ile tanımlatabilir ya da güncelleyebilirsiniz.

Cep Anahtar uygulamanızı çalıştırdığınızda görüntülenecek olan menüden “Şifre Üret” seçeneğini seçtiğinizde sizden 6 haneli Cep Anahtar Kodunuzu girmeniz istenecektir. Cep Anahtar Kodunuzu başarıyla girdikten sonra üretilen 8 haneli Tek Kullanımlık Şifreniz 60 saniye boyunca cep telefonunuzun ekranında gösterilecektir. Cep Anahtar’ınızın ürettiği Tek Kullanımlık Şifrenizi İnternet Şubemize girişte, mevcut parola ve şifreniz ile birlikte ek bir soru olarak kullanacaksınız.

Herhangi bir sebepten dolayı Cep Anahtarınızı geçici olarak kullanıma kapatmak için İnternet Şubemizde yer alan  “Güvenlik > Cep Anahtar >Ayarlar”menüsüne giriş yaparak buradan "Cep Anahtar kullanmak istemiyorum" seçeneğini seçmeniz yeterli. 

Ayrıca cep telefonunuzun yanınızda olmaması durumunda Cep Anahtarınız ile şifre üretemeyeceğiniz için İnternet Şubemize girebilmek için 444 02 02 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak müşteri temsilcilerimiz aracılığıyla Cep Anahtarınızı geçici olarak kullanıma kapatabilirsiniz. İnternet Şubemize giriş güvenliğiniz açısından Cep Anahtarınızı en kısa süre içinde tekrar kullanıma açmanızı öneririz.

Cep Anahtar uygulaması yüklenmiş olan cep telefonunuzu kaybettiğiniz takdirde 444 02 02’yi arayarak müşteri temsilcilerimiz aracılığıyla Cep Anahtarınızı iptal ettirmeniz gereklidir.

Cep Anahtar’ı yükleme sırasında bağlantı ücretsizdir.

Cep Anahtar’ı ücretsiz yükleme Avea, Turkcell ve Vodafone hat sahipleri için 31.12.2010 tarihine kadar geçerli olacaktır.

İşCep ve Cep Anahtar’ın yüklenmesi ile İşCep ve İşWap’ın kullanımı sırasında gerçekleşecek bağlantının cihaz tipi, bağlantı noktası ve benzeri herhangi bir sebepten dolayı ücretlendirilmesi durumunda 444 02 02 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak müşteri temsilcisine bildirimde bulunulmalıdır.

Söz konusu ücretlendirmenin İşCep ve Cep Anahtar’ın yüklenmesi ile İşCep ve İşWap’ın kullanımı sırasında gerçekleştiğinin Avea tarafından tespit edilmesi ve müşteri haklılığının Avea tarafından doğrulanması halinde, ücretlendirme sonucu oluşan tutar, Avea faturalı hatlar için bildirimi takip eden ilk fatura döneminde, kontörlü hat sahipleri için ise 30 (otuz) gün içerisinde iade edilecektir.

Bağlantının sağlandığı cep telefonu veya cihazın özellikleri, bağlantı tipi, kullanıcı ayarları ve Turkcell’in elinde olmayan diğer benzeri bir sebepten dolayı ücret yansıtılması halinde, Turkcell’in kayıtlarına göre bağlantının Bankamız ile gerçekleştiğinin tespiti neticesinde, ilgili tutar faturalı hat sahipleri için abonenin ilk faturasında, kontörlü hat sahipleri için ise 30 (otuz) gün içerisinde iade edilir.