Sıkça Sorulan Sorular
Kiralık kasamı istediğim zaman ziyaret edebilir miyim?
Şubelerimizin açık olduğu zaman dilimleri içerisinde ziyaret edilebilmektedir.
Kiralık kasamda ne bulundurduğumu bankaya bildirmem gerekir mi?
Kiralık kasanızdaki içeriğin Bankamıza bildirilmesi gerekmemektedir.
Ödediğim depozito ücreti iade edilecek mi?
Kasanın kiralanması sırasında bir defaya mahsus olmak üzere kiracıdan alınan anahtar depozito ücreti, kiralık kasaya ait iki adet anahtarın iade edilerek kasanın kapatılması durumunda kiracıya iade edilmektedir.
Kiralık kasa ücreti ne kadar süre geçerlidir?
Kiralık kasa ücretleri kiralama anında peşin olarak alınmaktadır ve ilgili ücretler kiralama periyodu sonuna kadar geçerlidir. Kiralık kasanın söz konusu tahsilat periyodu dolmadan kapatılması halinde, kalan günler için ücret iadesi yapılmaktadır.
Kiralık Kasa Ücretlerini nereden öğrenebilirim?
Kiralık kasa bulunan Şubeleri öğrenebilir miyim?
7/24 hizmet alabileceğimiz kiralık kasanız var mıdır?
Sadece İstanbul Şubesinde 7 gün 24 saat hizmet veren ve Şube çalışanına ihtiyaç olmaksızın müşterilerimizin kasalarını ziyaret edebileceği Robot Kasa hizmeti sunulmaktadır .Ayrıntılı bilgiye https://www.isbank.com.tr/kiralik-kasa linkinden ulaşabilirsiniz.
Kiralık kasalar ne kadarlık sürelerde kiralanabilir?
Kiralık kasalar müşterilerimizin tercihine göre aylık ve yıllık dönemler için kiralanabilir.
Kiralık kasa borcumu nasıl ödeyebilirim?
Kiralık kasa borç bilginizi Şubelerimiz ve Çağrı Merkezimiz aracılığıyla öğrenebilirsiniz. Ödeme işlemlerinizi Şubelerimiz aracılığıyla gerçekleştirebileceğiniz gibi, kiralık kasa ücretiniz vadesiz TL hesabınızı müsait hale getirmeniz halinde hesabınızdan otomatik olarak ya da kredi kartı ile ödeme talimatınız bulunuyorsa kredi kartınızdan nakit avans olarak tahsil edilebilecektir.
Kiralık Kasa borcumun ek hesabımdan / kredi kartımdan tahsil edilmesi için ne yapmalıyım?
Kiralık kasa ücretinizin ek hesabınızdan ya da kredi kartınızdan nakit avans olarak tahsil edilebilmesi için Şubelerimiz aracılığıyla talimat verebilirsiniz.