İşWap
İşWap’a cep telefonunuzdan ulaşmak için yapmanız gereken sadece GSM Operatörünüzden WAP/İnternet ayarlarını yüklemek ve telefonunuzun tarayıcısında adres bölümüne wap.isbank.com.tr yazmak. Wap Şubesi’ne müşteri numaranız, interaktif şifreniz ve Tek Kullanımlık şifre ya da Hızlı İşlem seçeneğiyle giriş yapabilirsiniz. Hızlı İşlem seçeneğini sadece sistemimizde kayıtlı cep telefonu numaranız ile GSM şebekesi üzerinden internet bağlantısı sağlamanız durumunda kullanabilirsiniz. Sistemimizde kayıtlı olmayan cep telefonu numarası ya da kablosuz ağ (wi-fi) kullanmanız durumunda Hızlı İşlem seçeneği ile İşWap’a giriş yapılamamaktadır.
İşWap’ın zenginleşen işlem menüsüyle sadece cep telefonunuzun tuşlarını kullanarak;
- Tüm havale, EFT, fatura ve kredi kartı işlemlerinizi yapabilir,
- Döviz kuru, hisse senedi ve yatırım fonu bilgilerine anında ulaşabilir,
- Bireysel krediler, kredi kartı ve yatırım hizmetlerimiz hakkında bilgi alıp başvuruda bulunabilir,
- Daha birçok işlemi cep telefonunuzdan kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Tek Kullanımlık Şifre için,
- Ticari müşterilerimiz i-anahtar veya Mobil Onay Kodu,
- Bireysel müşterilerimiz Cep Anahtar, i-anahtar veya Mobil Onay Kodu
uygulamalarımızdan yararlanabilirler. Mobil Onay Kodu, multi-task (çok fonksiyonlu) çalışma imkanına sahip olan cep telefonlarında kullanılabilmektedir. Cep Anahtar ile Wap Şubesi’ne giriş yapmak isteyen, ancak cep telefonları çok fonksiyonlu çalışma imkanına sahip olmayan müşterilerimizin ise öncelikle Cep Anahtar ile şifre üretip daha sonra ürettikleri şifreyi kullanarak Wap Şubesi’ne giriş yapmaları gerekmektedir. (*)İşWap (wap.isbank.com.tr) portalı ve portaldan erişeceğiniz Wap Şubemiz aracılığı ile yapacağınız işlemler sırasında bağlantı ücretsizdir. Bu uygulama Avea, Turkcell ve Vodafone hat sahipleri için geçerlidir. Türkiye İş Bankası, gerekli gördüğü durumlarda müşterilerini isbank.com.tr ve farklı mecralar aracılığıyla bilgilendirerek kampanya koşullarını değiştirme veya kampanyayı iptal etme hakkını saklı tutar. İşWap kullanımı sırasında gerçekleşecek bağlantının cihaz tipi, bağlantı noktası ve benzeri herhangi bir sebepten dolayı ücretlendirilmesi durumunda 444 02 02 numaralı Telefon Şubemizi arayarak müşteri temsilcisine bildirimde bulunulmalıdır. Söz konusu ücretlendirmenin İşWap kullanımı sırasında gerçekleştiğinin telefon operatörünüz tarafından tespit edilmesi ve müşteri haklılığının doğrulanması halinde, ücretlendirme sonucu oluşan tutar, faturalı hatlar için bildirimi takip eden ilk fatura döneminde, faturasız hat sahipleri için ise 30 (otuz) gün içerisinde iade edilecektir.
|